1. لماذا تُعتبر منتجات الشركه غاليةً مقارنةً بمنتجات الشركات الأخرى؟
تولي الشركه إهتماماً كبيراً بالجوده، لذا فهي تقوم بإستخدام أفضل وأحدث أنواع المواد والتكنولوجيا في عمليات إنتاج المكائن. تقوم الشركه بإستيراد الأجزاء الكهربائيه من الإسم التجاري شنايدر، وشاشة اللمس من سيمنز، أما الأجزاء الهيدروليكيه فهي إما ألمانيه أو صينيه.

2.هل تقدم الشركه ضمان على الماكينه؟
نعم، تقوم الشركه بتقديم ضمان على مكائنها لمدة سنه كامله.

3.هل تملك الشركه خدمات هندسيه في الخارج؟
كلا. ولكن بإستطاعة الشركه إرسال فريق من مهندسيها المهره لعملائها في الخارج للإشراف على تركيب الماكينه. ملاحظة، يجب على العميل أو الزبون تحمل جميع نفقات السفره (كالإقامه، والسكن والمواصلات، إلخ).

4.ماهي فترة أو مدة الإنتاج للماكينه الواحده؟
خلال 90 يوماً. أما في حالِ كان الطلب مستعجلاً، فيرجى الإتصال بأحد مندوبي المبيعات.

5.هل لدى الشركه مخزون من قطع الغيار؟
تملك الشركه مخزون من قطع الغيار الإعتياديه (الأساسيه). أما بالنسبه للمواد المُصنعه بناءً على طلب العملاء، فيتم تصنيعها بعد إستلام الطلب.